好口碑才是銷售的開始
以前在汽車銷售圈中經(jīng)常看到一句話,成交是服務(wù)的開始而不是結(jié)束。可在現(xiàn)實(shí)中并沒有發(fā)生,很多客戶在購買之后銷售人員卻不再聯(lián)系,遇到了什么問題也就一句冷冰冰的找售后吧,絲毫不見當(dāng)初買車時(shí)的熱情。這可能就是所謂的現(xiàn)實(shí)。
在我們設(shè)備這行來說,同樣是實(shí)用于這句銷售名言,就我們公司電子地磅業(yè)務(wù)而言,我們的售后是與業(yè)務(wù)掛鉤,每一個(gè)產(chǎn)品從售前,售中到售后都會由業(yè)務(wù)一人跟蹤到底,業(yè)務(wù)作為客戶與公司售后的橋梁同時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào)公司售后,保證及時(shí)有效的為客戶提供服務(wù)。
惠而邦稱重自品牌成立以來,用心做好產(chǎn)品,多方位以客戶角度強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,在注重客戶的口碑的同時(shí),也得到了一些實(shí)惠,平均每年老客戶介紹的就有10多位。

